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Bi 365 › Recursos em detalhe

Recursos do Microsoft 365 no Bi 365, explicados

O Bi 365 usa a licença Microsoft 365 Business Standard. Abaixo, cada recurso em detalhe, além do que está incluso na implantação e no suporte, e do que não faz parte do plano.

IA com Copilot

A licença já traz a inteligência artificial da Microsoft, com proteção de dados corporativa: o que você digita não é usado para treinar os modelos.

Copilot Chat

  • Chat de IA com pesquisa na web, no navegador, no app Microsoft Copilot, no Edge, no Teams e no Outlook
  • Envie arquivos do Word, Excel ou PDF e peça resumos, análises e comparações
  • Geração de imagens a partir de uma descrição
  • Copilot Pages: transforme a resposta em um conteúdo editável e compartilhável
  • Análise de dados com Python, direto no chat
  • No Edge, resumo da página ou do PDF aberto

Copilot no Outlook

  • Pergunte sobre a sua caixa de e-mail, agenda e reuniões: "resuma os e-mails da semana sobre o cliente X", "quando é minha próxima reunião?"

IA dentro dos aplicativos

  • Word: escrever rascunhos, reescrever e resumir documentos
  • Excel: analisar dados e criar fórmulas e gráficos
  • PowerPoint: criar apresentações a partir de um pedido ou de um arquivo
  • Outlook: rascunhar e-mails, resumir conversas e receber dicas de tom
  • Teams: resumo e transcrição de reuniões e lista de tarefas combinadas
  • OneNote e Forms: rascunhar planos, listas e perguntas

Esses recursos funcionam com acesso padrão da Microsoft, que pode variar conforme a capacidade do serviço. O Microsoft 365 Copilot completo, que pesquisa e cruza todos os dados da empresa, é uma licença adicional e pode ser contratado à parte.

Word, Excel e PowerPoint

Os aplicativos completos, sempre atualizados, no computador, no navegador e no celular.

5 + 5 + 5PCs ou Macs, tablets e celulares por usuário
Sempre atualNovas versões sem custo extra
Web e mobileEdite de qualquer lugar

Aplicativos inclusos

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote no Windows e no macOS
  • Access no Windows
  • Clipchamp, editor de vídeo para apresentações e redes sociais
  • Microsoft Forms, Planner, Lists e Loop para formulários, tarefas e listas
  • Edição simultânea do mesmo arquivo por várias pessoas

Na implantação, instalamos e ativamos o Office remotamente nos computadores Windows e macOS de cada usuário.

E-mail profissional (Outlook e Exchange)

E-mail com o domínio da sua empresa (voce@suaempresa.com.br), com agenda, contatos e proteção contra spam e golpes.

150 MBTamanho máximo de mensagem no Outlook
Arquivo mortoEspaço extra para e-mails antigos
10.000Destinatários por dia

O que você tem

  • Outlook no computador, no celular e no navegador
  • Agenda compartilhada, contatos e salas de reunião
  • Caixas compartilhadas (ex.: contato@, financeiro@) sem licença extra
  • Proteção automática contra spam, vírus e falsificação de remetente
  • Quarentena e remoção automática de mensagens perigosas já entregues

Na implantação, migramos os e-mails do seu serviço atual (Gmail, Hostinger, Locaweb e outros) para o Microsoft 365 e configuramos o domínio com DKIM e DMARC, que melhoram a entrega e evitam que golpistas usem o seu domínio.

Microsoft Teams

Reuniões, conversas e eventos em um só aplicativo, com seus colegas e com seus clientes.

300Participantes por reunião
30 hDuração máxima de reunião
WebinarsCom inscrição e relatório

Reuniões e conversas

  • Reuniões de vídeo com clientes, que entram pelo navegador sem instalar nada
  • Gravação de reuniões, salva automaticamente no OneDrive ou no SharePoint
  • Chat individual e em grupo, e chamadas de voz e vídeo pelo chat com até 20 pessoas
  • Equipes e canais para organizar projetos e clientes

Eventos

  • Webinars com página de inscrição, enquetes, perguntas e respostas e relatório de presença
  • Town halls para apresentações a um público maior

Ligações para telefones fixos e celulares pelo Teams (Teams Phone) não fazem parte da licença.

Microsoft Bookings

Uma agenda online profissional: seu cliente escolhe o horário sozinho, sem troca de mensagens, e recebe a confirmação e o link da reunião.

  • Página de agendamento na web, com o nome e o logo da sua empresa
  • Integrada à agenda do Outlook: o cliente vê só os horários livres, nunca os seus compromissos
  • Cadastro de serviços com duração, local (presencial ou online), preço e lembretes
  • Cada agendamento online gera automaticamente o link da reunião no Teams
  • Confirmação e lembrete por e-mail, que reduzem as faltas
  • Formulário com as perguntas que você quiser fazer antes do atendimento
  • Atendimentos em grupo, como palestras e treinamentos

Ideal para advogados, contadores, consultores e terapeutas: uma consulta inicial pode ser agendada pelo link no seu site, no Instagram ou na assinatura do e-mail.

Microsoft SharePoint

O lugar dos arquivos da empresa na nuvem. Na prática, substitui o servidor de arquivos e o pen drive de backup.

1 TB + 10 GBPor licença, para a empresa
500Versões guardadas de cada arquivo
30 diasPara voltar no tempo
  • Bibliotecas de documentos organizadas por área, cliente ou processo
  • Várias pessoas editando o mesmo Word, Excel ou PowerPoint ao mesmo tempo
  • Permissões por pasta e compartilhamento com clientes por link que expira ou só permite leitura
  • Lixeira de 93 dias e histórico de versões de cada arquivo
  • Restauração da biblioteca inteira para qualquer momento dos últimos 30 dias: proteção contra exclusões acidentais e ransomware
  • Acesso pelo Explorador de Arquivos do Windows ou pelo Finder do Mac

Na implantação, criamos o SharePoint da sua empresa e transferimos os arquivos do ambiente atual (computador, servidor ou outra nuvem).

Microsoft OneDrive

O espaço pessoal de cada usuário na nuvem, com os arquivos disponíveis em qualquer computador ou celular.

1 TBPor usuário
93 diasDe lixeira
30 diasPara restaurar tudo
  • Arquivos sob demanda: todos aparecem no computador, sem ocupar espaço no disco
  • Backup automático das pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens
  • Compartilhamento por link, com permissão de ver ou editar e data de expiração
  • "Solicitar arquivos": seu cliente envia documentos direto para uma pasta sua
  • No Outlook, envie o link do arquivo em vez de um anexo pesado
  • Apps para Windows, macOS, iPhone e Android

O OneDrive é para os arquivos de cada pessoa. Os documentos da empresa ficam no SharePoint, onde todos da equipe têm acesso.

Segurança

Proteções essenciais ligadas desde o primeiro dia, configuradas por nós.

  • Login em duas etapas (MFA) para todos os usuários, com o app Microsoft Authenticator
  • Proteção do e-mail contra spam, vírus e phishing, com quarentena
  • DKIM e DMARC no seu domínio, para evitar que usem o nome da sua empresa em golpes
  • Redefinição de senha pelo próprio usuário
  • Gerenciamento básico de celulares: bloquear e apagar remotamente em caso de perda
  • Log de auditoria e painel de nível de segurança (Secure Score)

Precisa de gestão completa de computadores, antivírus gerenciado e regras de acesso por local ou dispositivo? Esses recursos fazem parte do Bi 365 Pro Secure, com Microsoft 365 Business Premium.

Implantação

Tudo o que fazemos para o seu escritório começar a usar o Microsoft 365 do jeito certo.

  • Configuração do ambiente Microsoft 365 da sua empresa: e-mail, usuários e permissões de acesso
  • Segurança: login em duas etapas (MFA), DKIM e DMARC
  • Instalação e configuração remota do Office nos computadores Windows e macOS de cada usuário
  • Criação do SharePoint e transferência dos arquivos da empresa
  • Migração dos e-mails do serviço atual para o Microsoft 365
  • Manual para instalar os apps e conectar a conta nos celulares

Limites

  • Transferência de até 500 GB, somando e-mails e arquivos
  • Acima disso, cobrança por bloco completo de 10 GB excedente: R$ 78,75 no Solo, R$ 98,44 no Essencial com 2 usuários e R$ 118,13 com 3 usuários

Suporte mensal

Quem implantou é quem atende. Sem fila genérica, com prazo de resposta.

2 hPor usuário por mês
9h–18hAtendimento remoto
Até 2 hPara o primeiro atendimento
  • Dúvidas e problemas no Microsoft 365: e-mail, Office, Teams, SharePoint e OneDrive
  • HelpDesk remoto no computador Windows ou Mac do usuário
  • Criação e ajuste de usuários, caixas compartilhadas e permissões
  • Horas mensais não cumulativas; hora adicional por R$ 57,75 (hora fechada)

O que não está incluso

Para não haver surpresa, estes itens não fazem parte do Bi 365 Solo e Essencial.

  • Configuração de celulares pela nossa equipe (enviamos um manual de orientação)
  • Atendimento presencial ou fora do horário das 9h às 18h
  • Gestão completa de dispositivos (Intune), regras de acesso condicional e antivírus gerenciado (Defender) — disponíveis no Bi 365 Pro Secure
  • Ligações telefônicas pelo Teams (Teams Phone)
  • Microsoft 365 Copilot completo (licença adicional)
  • Desenvolvimento de sites (oferecemos a hospedagem, não o desenvolvimento)
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